Syarat & Ketentuan Pemesanan Tiket Bojes Travel
Harap diperhatikan dengan seksama syarat dan ketentuan berikut sebelum melakukan pemesanan tiket di Bojes Travel:
- Pembayaran:
- Kami menerima pembayaran melalui berbagai metode, termasuk transfer bank, langsung ke driver dan metode pembayaran lainnya yang kami sediakan.
- Pembayaran harus dibuat sesuai dengan tarif yang berlaku pada saat pemesanan.
- Konfirmasi Pembayaran:
- Setelah pembayaran diterima, konfirmasi akan dikirimkan melalui whatsapp ke kontak yang terdaftar.
- Pesanan Anda dianggap sah setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi.
- Perubahan Jadwal:
- Jika Anda perlu mengubah jadwal perjalanan, harap memberikan pemberitahuan setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan.
- Perubahan jadwal dapat tunduk pada ketersediaan.
- Pembatalan:
- Pembatalan pemesanan tiket harus dilakukan setidaknya 48 jam sebelum keberangkatan untuk mendapatkan pengembalian dana penuh.
- Pembatalan dalam waktu kurang dari 48 jam sebelum keberangkatan dapat dikenakan biaya pembatalan.
- Tanggung Jawab Pengguna:
- Bojes Travel tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang pribadi selama perjalanan.
- Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa dokumen perjalanan mereka (seperti KTP) berlaku dan lengkap.
- Peraturan Keselamatan:
- Penumpang diwajibkan untuk mematuhi semua peraturan keselamatan yang ditetapkan oleh Bojes Travel.
- Penolakan Pelayanan:
- Bojes Travel berhak untuk menolak pelayanan kepada siapa pun yang dianggap melanggar ketentuan atau perilaku tidak pantas.
- Penundaan atau Pembatalan:
- Bojes Travel tidak bertanggung jawab atas penundaan atau pembatalan yang disebabkan oleh keadaan yang di luar kendali kami, seperti cuaca buruk atau gangguan penerbangan.
- Pemrosesan Data:
- Dengan melakukan pemesanan, Anda setuju untuk memberikan data pribadi yang diperlukan untuk pemrosesan pemesanan.
- Kebijakan Privasi:
- Informasi pribadi yang diberikan oleh pelanggan akan dijaga kerahasiaannya sesuai dengan kebijakan privasi kami.
- Kontak Layanan Pelanggan:
- Untuk pertanyaan lebih lanjut atau bantuan, silakan hubungi layanan pelanggan kami di nomor yang tercantum di situs web kami.
Dengan melanjutkan proses pemesanan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang tercantum di atas. Terima kasih telah memilih Bojes Travel sebagai mitra perjalanan Anda.
